现货 包邮 2016年全国导游人员资格考试 考点精解介绍

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主营商品：旅游宝典/出境游/国内游/背包秘籍/旅游文化/旅行会话/生活美食/精致生活/城市美食/旅游管理/旅游管理译丛/旅游研究丛书/旅游发展报告/旅游业案例/旅行社岗位培训/酒店管理/饭店管理译丛/饭店研究丛书/饭店经理人/饭店业案例/饭店岗位培训/饭店服务VCD/导游与领队/导游考试/领队考试/导游加油站/外语类/旅游饭店专业外语/外语学习/每天15分钟专场/社科/目击者文化指南/趣闻圣经/社科类/教材类/旅游/饭店/烹饪/空乘/会展/高尔夫/外语/公共课/对外汉语/少儿/乐游全球丛书专场/自由行/跟团游/旅行外语/学术狂欢专场/活动专场/DK专场/文化震撼经典版/文化震撼最新版/快意畅游新版/第一次自助旅行超简单/DK-全球魅力城市TOP10/5天4夜地图随身GO/玩全指南系列/旅行口袋本系列/Now/Start系列/吃玩赏买系列/户外系列/总有一段旅行让你流连忘返/美国/法国/英国/德国

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目  录

导游基础知识

第1章旅游与旅游业基础知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游活动的类型、主体和客体

第二节中国旅游业的构成及发展概况

第三节旅游市场与国际旅游组织

第三部分强化习题及参考答案

第2章中国历史文化

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国历史概述

第二节中国科技发明

第三节中国哲学、文学、书画艺术和中医中药

第四节中国历史文化常识

第三部分强化习题及参考答案

第3章中国旅游景观

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国旅游地理概况

第二节地貌旅游景观

第三节水体旅游景观

第四节气象、气候和天象旅游景观

第五节动植物旅游景观

第六节中国的世界遗产及其他

第三部分强化习题及参考答案

第4章中国民族民俗

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国民族民俗概述

第二节汉族

第三节北方部分少数民族

第四节西南部分少数民族

第五节南方部分少数民族

第三部分强化习题及参考答案

第5章中国四大宗教

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国宗教概述

第二节佛教

第三节道教

第四节基督教

第五节伊斯兰教

第三部分强化习题及参考答案

第6章中国的古代建筑

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国的古代建筑概述

第二节中国古代城市规划与城防建筑

第三节宫殿与坛庙

第四节陵墓建筑

第五节中国著名的楼阁、佛塔、古桥

第三部分强化习题及参考答案

第7章中国的古代园林

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国古代园林的起源、特色与分类

第二节中国古代园林之造园艺术

第三节中国古代园林的常见构景手段

第四节中国现存的著名园林

第三部分强化习题及参考答案

第8章中国饮食文化

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节中国菜系

第三节中国风味特色菜

第四节中国风味小吃与面点

第五节中国传统名茶与名酒

第三部分强化习题及参考答案

第9章中国的风物特产

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国陶瓷器

第二节中国三大名锦与四大刺绣

第三节玉雕、石雕、木雕、竹雕、贝雕

第四节漆器、锡器、铜器

第五节文房四宝、工艺画、年画、剪纸和风筝

第三部分强化习题及参考答案

第10章中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节汉字的起源及诗词、楹联格律常识

第二节旅游名联赏析（★★）

第三节旅游诗词名篇赏析（★★★）

第四节游记名篇赏析（★★）

第三部分强化习题及参考答案

第11章中国港澳台地区和主要客源国概况

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节（★★★）港澳台地区概况

第二节（★★）亚洲主要客源国概况

第三节（★★）欧洲主要客源国概况

第四节（★★）美洲主要客源国概况

第五节（★）大洋洲、非洲主要客源国概况

第三部分强化习题及参考答案

导游业务

第1章导游服务

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游服务的产生与发展

第二节导游服务的类型与范围

第三节导游服务的性质和特点

第四节导游服务的基本原则

第五节导游服务的发展趋势

第三部分强化习题及参考答案

第2章导游人员

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员的分类

第二节导游人员的职责

第三节导游人员的从业素质

第四节导游人员的形象

第五节导游人员的修养与行为规范

第三部分强化习题及参考答案

第3章旅游团队导游服务程序与服务质量

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节地方导游服务程序与服务质量

第二节全陪导游服务程序与服务质量

第三节景区、景点导游服务程序和服务质量

第三部分强化习题及参考答案

第4章散客旅游服务

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节散客旅游服务概述

第二节散客旅游服务程序与服务质量

第三部分强化习题及参考答案

第5章旅游故障的预防与处理

第一部分大纲分析及考情预测

第一节旅游故障的类型与成因

第二节旅游故障处理的基本原则与程序

第三节旅游计划的和日程变更的处理

第四节漏接、错接与空接的预防与处理

第五节误机（车 、船）事故的预防与处理

第六节旅游者证件、行李、钱物遗失的预防与处理

第七节旅游者走失的预防与处理

第八节游客患病的预防与处理

第九节安全故障的预防与处理

第十节自然灾害及重大传染病的预防与应对

第十一节旅游者越轨言行的处理

第十二节旅游投诉的处理

第三部分强化习题及参考答案

第6章旅游者个别要求的处理

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节游客个别要求处理的基本原则

第二节餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理

第三节要求自由活动的处理

第四节探视亲友或亲友随团活动及转递物品和信件处理

第五节要求中途退团或要求延长旅游期限的处理

第六节特殊旅游者的接待

第三部分强化习题及参考答案

第7章导游带团技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员带团的理念、特点和原则

第二节同游客交往的技能

第三节与领队共事的艺术

第四节与相关接待单位的协作

第五节司陪之间的合作

第三部分强化习题及参考答案

第8章导游人员的语言技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游语言艺术的功能和作用

第二节导游语言艺术的基本要求

第三部分强化习题及参考答案

第9章导游人员的讲解技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游讲解应遵循的原则与要求

第二节导游讲解的方式和方法

第三部分强化习题及参考答案

第10章导游业务相关知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅行社知识

第二节入出境知识

第三节交通知识

第四节货币、保险知识

第五节卫生常识及其他

第三部分强化练习题及参考答案

政策与法律法规

第1章法律基础知识与依法治国

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节法的概念和法的基本问题

第二节法律关系与法律责任

第三节依法治国与依法治旅

第三部分强化习题及参考答案

第2章宪法基本知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节宪法概论

第二节国家的基本制度

第三节公民基本权利和义务

第四节国家机构

第五节国旗、国歌、国徽和首都

第三部分强化习题及参考答案

第3章《中华人民共和国旅游法》的基本知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节《旅游法》概述

第二节旅 游 者

第三节旅游规划

第四节旅游促进

第五节旅游经营

第六节旅游监督管理

第三部分强化习题及参考答案

第4章旅行社法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节旅行社的设立和变更

第三节 旅行社管理的主要法律制度

第四节（★★★） 旅行社经营规范

第五节中国公民出国旅游管理

第三部分强化习题及参考答案

第5章导游、领队人员管理法规制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员管理概述

第二节导游人员等级考核制度及标准

第三节导游人员的权利和义务

第四节导游人员的计分管理和年审管理

第五节出境领队人员管理管理制度

第六节导游、领队引导文明旅游规范

第三部分强化习题及参考答案

第6章合同法及旅游服务合同

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节合同法基础理论

第二节合同的订立、内容及形式

第三节合同的效力

第四节合同的履行

第五节合同的变更、转让和终止

第六节违约责任（★★★）

第七节旅游服务合同

第三部分强化习题及参考答案

第7章旅游安全管理法律法规制度

第一部分大纲分析与考情预测

第二部分主要知识点解析

第一节 旅游安全管理概述

第二节 旅游安全管理的主要内容

第三节旅游安全事故及处理

第四节法律责任

第三部分强化习题及参考答案

第8章旅游保险法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游保险和旅游保险合同

第二节旅游意外保险和旅游意外保险合同

第三节（★★）旅行社责任保险与旅行社责任保险合同

第三部分强化习题及参考答案

第9章旅游出入境管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国公民出入境管理

第二节外国人入出境管理

第三节出入境边防检查管理

第三部分强化习题及参考答案

第10章旅游交通管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游交通的概述

第二节旅游交通管理概述

第三节旅客航空运输管理

第四节旅客铁路运输管理

第五节旅游道路运输管理

第六节旅客水路运输管理

第三部分强化习题及参考答案

第11章旅游住宿管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游住宿业概述

第二节旅游住宿业治安管理法规制度

第三节娱乐场所管理法律制度

第三部分强化习题及参考答案

第12章食品卫生管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节食品安全概述

第二节食品安全监管的主要内容

第三节食品安全风险监测和评估

第四节食品安全标准与食品生产经营

第五节食品标签、说明会和广告

第六节食品安全事故处置

第七节食物中毒事故处理

第八节法律责任制度

第三部分强化习题及参考答案

第13章旅游资源管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识解析

第一节保护世界文化和自然遗产公约

第二节自然旅游资源法律法规管理制度

第三节自然保护区旅游资源管理

第四节人文旅游资源管理

第五节旅游景区质量等级评定制度

第三部分强化习题及参考答案

第14章消费者权益保护法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节消费者的权利和经营者的义务

第三节消费者合法权益的保护

第三部分强化习题及参考答案

第15章旅游投诉管理法规制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游投诉概述

第二节旅游投诉管辖

第三节（★★★）旅游投诉的受理与处理

第四节人民法院对旅游纠纷的审理

第三部分强化习题及参考答案

第16章旅游方针和政策

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节《关于加快发展旅游业的意见》主要内容

第二节《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》主要内容

第三节《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》主要内容

第四节《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》主要内容

第五节中国旅游业发展“十三五”规划纲要的主要内容

第三部分强化习题及参考答案

目  录

导游基础知识

第1章旅游与旅游业基础知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游活动的类型、主体和客体

第二节中国旅游业的构成及发展概况

第三节旅游市场与国际旅游组织

第三部分强化习题及参考答案

第2章中国历史文化

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国历史概述

第二节中国科技发明

第三节中国哲学、文学、书画艺术和中医中药

第四节中国历史文化常识

第三部分强化习题及参考答案

第3章中国旅游景观

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国旅游地理概况

第二节地貌旅游景观

第三节水体旅游景观

第四节气象、气候和天象旅游景观

第五节动植物旅游景观

第六节中国的世界遗产及其他

第三部分强化习题及参考答案

第4章中国民族民俗

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国民族民俗概述

第二节汉族

第三节北方部分少数民族

第四节西南部分少数民族

第五节南方部分少数民族

第三部分强化习题及参考答案

第5章中国四大宗教

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国宗教概述

第二节佛教

第三节道教

第四节基督教

第五节伊斯兰教

第三部分强化习题及参考答案

第6章中国的古代建筑

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国的古代建筑概述

第二节中国古代城市规划与城防建筑

第三节宫殿与坛庙

第四节陵墓建筑

第五节中国著名的楼阁、佛塔、古桥

第三部分强化习题及参考答案

第7章中国的古代园林

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国古代园林的起源、特色与分类

第二节中国古代园林之造园艺术

第三节中国古代园林的常见构景手段

第四节中国现存的著名园林

第三部分强化习题及参考答案

第8章中国饮食文化

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节中国菜系

第三节中国风味特色菜

第四节中国风味小吃与面点

第五节中国传统名茶与名酒

第三部分强化习题及参考答案

第9章中国的风物特产

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国陶瓷器

第二节中国三大名锦与四大刺绣

第三节玉雕、石雕、木雕、竹雕、贝雕

第四节漆器、锡器、铜器

第五节文房四宝、工艺画、年画、剪纸和风筝

第三部分强化习题及参考答案

第10章中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节汉字的起源及诗词、楹联格律常识

第二节旅游名联赏析（★★）

第三节旅游诗词名篇赏析（★★★）

第四节游记名篇赏析（★★）

第三部分强化习题及参考答案

第11章中国港澳台地区和主要客源国概况

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节（★★★）港澳台地区概况

第二节（★★）亚洲主要客源国概况

第三节（★★）欧洲主要客源国概况

第四节（★★）美洲主要客源国概况

第五节（★）大洋洲、非洲主要客源国概况

第三部分强化习题及参考答案

导游业务

第1章导游服务

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游服务的产生与发展

第二节导游服务的类型与范围

第三节导游服务的性质和特点

第四节导游服务的基本原则

第五节导游服务的发展趋势

第三部分强化习题及参考答案

第2章导游人员

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员的分类

第二节导游人员的职责

第三节导游人员的从业素质

第四节导游人员的形象

第五节导游人员的修养与行为规范

第三部分强化习题及参考答案

第3章旅游团队导游服务程序与服务质量

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节地方导游服务程序与服务质量

第二节全陪导游服务程序与服务质量

第三节景区、景点导游服务程序和服务质量

第三部分强化习题及参考答案

第4章散客旅游服务

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节散客旅游服务概述

第二节散客旅游服务程序与服务质量

第三部分强化习题及参考答案

第5章旅游故障的预防与处理

第一部分大纲分析及考情预测

第一节旅游故障的类型与成因

第二节旅游故障处理的基本原则与程序

第三节旅游计划的和日程变更的处理

第四节漏接、错接与空接的预防与处理

第五节误机（车 、船）事故的预防与处理

第六节旅游者证件、行李、钱物遗失的预防与处理

第七节旅游者走失的预防与处理

第八节游客患病的预防与处理

第九节安全故障的预防与处理

第十节自然灾害及重大传染病的预防与应对

第十一节旅游者越轨言行的处理

第十二节旅游投诉的处理

第三部分强化习题及参考答案

第6章旅游者个别要求的处理

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节游客个别要求处理的基本原则

第二节餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理

第三节要求自由活动的处理

第四节探视亲友或亲友随团活动及转递物品和信件处理

第五节要求中途退团或要求延长旅游期限的处理

第六节特殊旅游者的接待

第三部分强化习题及参考答案

第7章导游带团技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员带团的理念、特点和原则

第二节同游客交往的技能

第三节与领队共事的艺术

第四节与相关接待单位的协作

第五节司陪之间的合作

第三部分强化习题及参考答案

第8章导游人员的语言技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游语言艺术的功能和作用

第二节导游语言艺术的基本要求

第三部分强化习题及参考答案

第9章导游人员的讲解技能

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游讲解应遵循的原则与要求

第二节导游讲解的方式和方法

第三部分强化习题及参考答案

第10章导游业务相关知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅行社知识

第二节入出境知识

第三节交通知识

第四节货币、保险知识

第五节卫生常识及其他

第三部分强化练习题及参考答案

政策与法律法规

第1章法律基础知识与依法治国

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节法的概念和法的基本问题

第二节法律关系与法律责任

第三节依法治国与依法治旅

第三部分强化习题及参考答案

第2章宪法基本知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节宪法概论

第二节国家的基本制度

第三节公民基本权利和义务

第四节国家机构

第五节国旗、国歌、国徽和首都

第三部分强化习题及参考答案

第3章《中华人民共和国旅游法》的基本知识

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节《旅游法》概述

第二节旅 游 者

第三节旅游规划

第四节旅游促进

第五节旅游经营

第六节旅游监督管理

第三部分强化习题及参考答案

第4章旅行社法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节旅行社的设立和变更

第三节 旅行社管理的主要法律制度

第四节（★★★） 旅行社经营规范

第五节中国公民出国旅游管理

第三部分强化习题及参考答案

第5章导游、领队人员管理法规制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节导游人员管理概述

第二节导游人员等级考核制度及标准

第三节导游人员的权利和义务

第四节导游人员的计分管理和年审管理

第五节出境领队人员管理管理制度

第六节导游、领队引导文明旅游规范

第三部分强化习题及参考答案

第6章合同法及旅游服务合同

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节合同法基础理论

第二节合同的订立、内容及形式

第三节合同的效力

第四节合同的履行

第五节合同的变更、转让和终止

第六节违约责任（★★★）

第七节旅游服务合同

第三部分强化习题及参考答案

第7章旅游安全管理法律法规制度

第一部分大纲分析与考情预测

第二部分主要知识点解析

第一节 旅游安全管理概述

第二节 旅游安全管理的主要内容

第三节旅游安全事故及处理

第四节法律责任

第三部分强化习题及参考答案

第8章旅游保险法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游保险和旅游保险合同

第二节旅游意外保险和旅游意外保险合同

第三节（★★）旅行社责任保险与旅行社责任保险合同

第三部分强化习题及参考答案

第9章旅游出入境管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节中国公民出入境管理

第二节外国人入出境管理

第三节出入境边防检查管理

第三部分强化习题及参考答案

第10章旅游交通管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游交通的概述

第二节旅游交通管理概述

第三节旅客航空运输管理

第四节旅客铁路运输管理

第五节旅游道路运输管理

第六节旅客水路运输管理

第三部分强化习题及参考答案

第11章旅游住宿管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游住宿业概述

第二节旅游住宿业治安管理法规制度

第三节娱乐场所管理法律制度

第三部分强化习题及参考答案

第12章食品卫生管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节食品安全概述

第二节食品安全监管的主要内容

第三节食品安全风险监测和评估

第四节食品安全标准与食品生产经营

第五节食品标签、说明会和广告

第六节食品安全事故处置

第七节食物中毒事故处理

第八节法律责任制度

第三部分强化习题及参考答案

第13章旅游资源管理法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识解析

第一节保护世界文化和自然遗产公约

第二节自然旅游资源法律法规管理制度

第三节自然保护区旅游资源管理

第四节人文旅游资源管理

第五节旅游景区质量等级评定制度

第三部分强化习题及参考答案

第14章消费者权益保护法律制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节概述

第二节消费者的权利和经营者的义务

第三节消费者合法权益的保护

第三部分强化习题及参考答案

第15章旅游投诉管理法规制度

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节旅游投诉概述

第二节旅游投诉管辖

第三节（★★★）旅游投诉的受理与处理

第四节人民法院对旅游纠纷的审理

第三部分强化习题及参考答案

第16章旅游方针和政策

第一部分大纲分析及考情预测

第二部分重要知识点解析

第一节《关于加快发展旅游业的意见》主要内容

第二节《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》主要内容

第三节《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》主要内容

第四节《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》主要内容

第五节中国旅游业发展“十三五”规划纲要的主要内容

第三部分强化习题及参考答案

后记

该书由全国导游人员资格考试教材编写组编写，是作者认真研究考试大纲后，以旅游教育出版社出版的《导游业务》《导游基础知识》《政策与法律法规》为基础，结合大纲考点分析提炼出教材中的重点难点，并加以解析，每章最后都配有强化习题，有利于读者能够在短时间内掌握考试重点、教材重点内容，容易被考生识记和掌握。每个考试科目都分为四个大的部分：

第一部分是大纲要求及考情预测，又分为大纲要求、大纲分析及考情预测三部分，其中，在考情预测里再划分为考试重点及内容、命题角度、复习策略。编者根据考试大纲的要求，结合多年的教学经验，对每章内容进行了详尽的提炼，认真研究了命题的可能角度，根据不同科目给出了复习方法和建议。

第二部分是重要知识点解析。这是每个科目的核心内容，为了便于考生复习和掌握重要的知识点，根据考试大纲的要求，为了突出考点的重要程度，用“★”号标注出来，星数的多少，表明知识点的重要程度，使考生能在有限的时间里掌握考试的重点内容。

编辑推荐

本书是旅游教育出版社2016年推出的“全国导游人员资格考试系列教材”系列之一，有多年从事导游考试教学和辅导的专家围绕最新考试大纲精心编写而成。如何在有限的一个多月的冲刺阶段取得突飞猛进的成绩？这本书给广大考生提供完全无水分的应考干货。帮考生理顺复习思路，做到心中有数，以图表箭头等形式凝练归纳考试要点，全面覆盖新考纲，帮学生巧记、速记，高效复习。主要有以下几个优点：

第一，紧扣大纲，针对性强，考点无遗漏。

本书是有多年导游考试辅导经验的专家根据大纲考点编写，将考点一一列出，精炼分析其特点及重要程度。每章内容主要分为三部分：考情分析、知识点解析、强化习题。按照学习规律，从这三方面来强化读者考试应掌握的内容，使考生能够在短时间内掌握考试重点、教材重点内容。

第二，图表梳理知识体系，重点难点一目了然。

本书通过图表、箭头等丰富灵活的形式为考生总结梳理出教材知识体系，使考生既能够对整体知识结构一目了然，又能把握细节内容，轻松应对考试。

第三，明确用星号标注出题比重，让考生有的放矢。

本书根据大纲规定，分析其特点及难易程度，并用星级标示，并明确指出该考点容易出题的地方。从投入产出的角度出发，科学、合理的分配自己有限的复习时间，用有限的时间取得尽可能多的得分点。

第四，根据大纲考点重要程度，用大量习题进行强化训练。

同时，强化习题内容紧扣考点，覆盖精准，考生可以有的放矢，取得事半功倍的效果。

第五，编者权威，考试辅导经验丰富。

该书作者为一线教学考试辅导教师，有多年的辅导和教学经验，善于把握教材重点难点及大纲的重点所在，是考生可以信赖的作者。