卡通硅胶动物绕线器可塑自由定型耳机扎线带电线固定整理收纳可爱介绍

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1、我想知道运费是怎么算的？
答：我们每个产品都有写明重量的，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服，如偏远地区，超过4KG以上即可发货运，联系客服改运费。

2、你们网站上的图片都有现货吗？
答：我们所有商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都有现货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别商品没及时下架造成断货的情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺消息跟您取得联系并处理。

3、产品是否可以选款式或颜色？
答：关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。我们尽量按照您写的配，如缺色缺款就给您随机发了，请见谅！

4、我已经付款了，什么时候可以发货？多久才可以收到货呢？
答：我们会在您付款成功后24小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程不同，一般情况下，发货后江浙沪1-2天，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话，请与我们的售后客服联系。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。

5、请不要随意给中差评?

答:不论您遇到服务还是商品质量间题，只要联系我们的售后旺旺，或者拨打电话，我们肯定会主动客观的给您解决，绝不逃避任何责任。动不动就给出中差评，对买卖双方都于是无补，我们更希望留住每一个喜欢“迪迪文具”能有愉快的购物经历。

同时我们也拒绝差评师来访，对利用中差评威胁我们退款、送礼物的不速之客，我们会坚决抵制。

旺旺热线：迪迪文具

客服旺旺：fvlpk

服务热线：13083222977

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Q:什么叫“权利人”
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。